Accuracy, fairness and transparency are fundamental principles of our journalism. When we learn that published material may contain a factual error, we review the matter promptly and make appropriate corrections when necessary.
Our goal is not only to correct inaccurate information but also to make the correction process transparent to our readers.
1. Reporting an Error
Readers are encouraged to contact us if they believe an article contains an error involving facts, names, dates, figures, titles, quotations or other information.
When submitting a correction request, please include:
- The headline and URL of the article
- The information you believe is inaccurate
- The correct information and, when available, supporting documentation or sources
- Your name and contact information
Correction requests are reviewed by our newsroom. When appropriate, editors may consult the reporter, review reporting materials and records, contact relevant sources, and examine authoritative information before reaching a determination.
2. Review and Determination
Submission of a correction request does not automatically result in a correction.
Editors will determine whether the matter involves a verifiable factual error, a difference of interpretation or opinion, or information that may require additional context.
When a factual error is confirmed, we will correct it as promptly as reasonably possible.
When the original reporting is factually accurate but could benefit from additional explanation or context, we may publish a clarification rather than a correction.
3. Corrections to Online Articles
When a factual error is identified in an online article, the inaccurate information will be corrected.
If the change involves a significant fact or information that could affect a reader’s understanding of the story, the article will generally include a correction notice explaining the change.
A correction should identify, as clearly as practical:
- What information was incorrect
- What the correct information is
- That the article has been corrected
Example:
Correction: An earlier version of this article incorrectly stated that [incorrect information]. The correct information is [correct information]. The article has been corrected.
Minor spelling, grammatical, typographical or formatting changes that do not affect the factual meaning of an article may be made without a correction notice.
4. Corrections to Print Articles
When a significant factual error appears in the print edition, a correction may be published in a subsequent edition in an appropriate corrections section or location.
If the article also appears online, the online version will generally be corrected as well and, when appropriate, include a correction notice.
5. How Corrections Are Displayed
Significant corrections to online articles will generally appear at the bottom of the article or in another location where readers can reasonably identify the change.
Depending on the seriousness of the error and its impact on the article, we may publish a separate correction or an Editor’s Note.
If a correction materially changes the central premise or conclusion of an article, we will make reasonable efforts to ensure that the significance of the change is clearly disclosed.
6. Removal of Articles
We generally do not remove an article solely because it contains an error.
Whenever possible, confirmed errors will be addressed by correcting the article and disclosing the correction.
In exceptional circumstances, however, all or part of an article may be removed because of legal considerations, privacy or safety concerns, or when the fundamental premise of the reporting is determined to be substantially inaccurate. When appropriate, an explanation may be provided to readers.
7. Commitment to Transparency
We strive to publish accurate journalism, but we recognize that errors can occur during the reporting and editing process.
When a meaningful error is confirmed, our policy is to correct it rather than conceal it and, when appropriate, clearly inform readers about what was changed.
We welcome good-faith reports of possible inaccuracies and regard reader feedback as an important part of maintaining the accuracy and credibility of our journalism.
8. Submit a Correction
If you believe an article contains an error, please submit a Correction Request
Please include the article headline and URL, a description of the information you believe should be corrected, and any supporting information available. All correction requests will be reviewed by the newsroom. We may contact you for additional information when necessary.
한국어
본지는 정확성, 공정성, 투명성을 보도의 기본 원칙으로 삼고 있습니다. 기사에 사실관계의 오류가 확인될 경우 오류의 크고 작음을 떠나 신속하게 검토하고 필요한 정정 조치를 취합니다. 독자가 잘못된 정보를 바로잡을 수 있도록 정정 과정과 결과를 가능한 한 투명하게 공개합니다.
1. 정정 요청 및 오류 신고
독자는 기사에 포함된 사실관계의 오류, 잘못된 이름·날짜·수치·직책·인용 또는 기타 부정확한 내용을 발견할 경우 본지에 정정을 요청할 수 있습니다.
정정 요청 시 다음 정보를 함께 보내주시기 바랍니다.
- 해당 기사 제목 및 기사 링크(URL)
- 오류라고 판단되는 내용
- 정확한 내용 또는 이를 확인할 수 있는 근거
- 신고자의 이름 및 연락처
접수된 정정 요청은 편집국에서 검토합니다. 필요한 경우 해당 기사를 작성한 기자와 담당 편집자에게 사실관계 확인을 요청하고, 관련 자료와 취재 기록, 공신력 있는 자료 및 관계자 확인 등을 통해 오류 여부를 판단합니다.
2. 정정 검토 및 결정
정정 요청이 접수됐다고 해서 모든 요청이 자동으로 기사에 반영되는 것은 아닙니다.
편집국은 해당 내용이 객관적으로 확인 가능한 사실의 오류인지, 해석이나 의견의 차이인지, 추가적인 설명이 필요한 사안인지 등을 종합적으로 검토합니다.
사실 오류가 확인될 경우 가능한 한 신속하게 해당 내용을 바로잡습니다.
사실관계는 정확하지만 독자의 오해를 불러올 가능성이 있거나 추가 설명이 필요한 경우에는 정정(Correction)이 아닌 설명 또는 보충(Clarification)을 게재할 수 있습니다.
3. 온라인 기사 정정
온라인 기사에서 사실 오류가 확인되면 해당 내용을 정확한 정보로 수정합니다.
기사의 핵심 내용이나 독자의 판단에 영향을 줄 수 있는 중요한 사실을 수정한 경우에는 단순히 내용을 변경하는 데 그치지 않고 기사에 정정 사실을 명시합니다.
정정문에는 가능한 한 다음 내용을 포함합니다.
- 기존 기사에서 무엇이 잘못됐는지
- 정확한 내용이 무엇인지
- 해당 내용이 수정됐다는 사실
예:
정정: 이 기사의 이전 버전에서는 ○○라고 보도했으나 정확한 내용은 △△입니다. 해당 내용을 바로잡았습니다.
단순 오탈자, 문법 오류, 문장 표현이나 형식상의 수정처럼 기사의 의미나 사실관계에 영향을 미치지 않는 경우에는 별도의 정정 공지를 하지 않을 수 있습니다.
4. 지면 기사 정정
신문 지면에 게재된 기사에서 중요한 사실 오류가 확인된 경우 이후 발행되는 신문의 정정란 또는 적절한 지면을 통해 이를 바로잡을 수 있습니다.
온라인에도 게재된 기사라면 온라인 기사 역시 수정하고 정정 사실을 표시합니다.
5. 정정 공지의 위치와 방법
중요한 정정 사항은 독자가 쉽게 확인할 수 있도록 해당 온라인 기사 하단 또는 적절한 위치에 표시하는 것을 원칙으로 합니다.
오류의 정도와 기사에 미친 영향에 따라 별도의 정정 기사나 편집자 주(Editor’s Note)를 게재할 수도 있습니다.
정정으로 인해 기사의 핵심 내용이나 결론이 크게 달라지는 경우에는 보다 명확하고 눈에 띄는 방식으로 변경 사실을 알립니다.
6. 기사 삭제
기사에 오류가 있다는 이유만으로 기사를 삭제하는 것을 원칙으로 하지는 않습니다.
확인된 오류는 가능한 한 원문을 수정하고 정정 사실을 공개하는 방식으로 처리합니다.
다만 법적 문제, 개인정보 및 안전상의 문제, 기사의 기본 전제가 사실과 크게 다른 경우 등 예외적인 상황에서는 편집국의 판단에 따라 기사 전체 또는 일부를 삭제할 수 있습니다. 이러한 경우 필요에 따라 그 사유를 독자에게 알릴 수 있습니다.
7. 투명성 원칙
본지는 정확한 보도를 위해 최선을 다하지만 취재와 편집 과정에서 오류가 발생할 수 있음을 인정합니다.
오류가 확인됐을 때 이를 숨기거나 단순히 삭제하는 대신, 필요한 경우 독자에게 어떤 내용이 변경됐는지를 명확하게 알리는 것을 원칙으로 합니다.
정확성에 대한 독자의 지적과 제보는 보도의 신뢰도를 높이는 중요한 과정으로 보고 성실하게 검토합니다.
8. 정정 요청 접수
기사의 오류나 정정이 필요하다고 판단되는 내용을 발견한 경우 ‘기사 정정/제보‘를 통해 알려주시기 바랍니다.
기사 제목과 링크(URL), 정정이 필요하다고 판단되는 내용과 근거를 함께 보내주시기 바랍니다.
접수된 요청은 편집국에서 검토하며, 추가 확인이 필요한 경우 신고자에게 관련 자료나 정보를 요청할 수 있습니다.